Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг
Жанры:
Читать онлайн:
Книги из серии:
Вам понравится:
Описание:
Книга автора Е. Ю. Никольская. Относится к жанрам: бакалавриат, гостиничный бизнес, качество услуг, контроль качества, профессиональные стандарты, стандартизация, туристический бизнес, туристская индустрия. Объем: 344 стр.. Дата написания: 2019. Возрастное ограничение: 0+.
Вы можете в один клик скачать книгу ‘Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг’ в форматах fb2, ePub, txt без регистрации. Или же, выбирая подходящий Вам вариант, читать онлайн ‘Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг’ на нашем сайте. Здесь Вы легко сможете выбрать нужную книгу в соответствии со своими предпочтениями.
Если Вы ещё не определились с выбором, то посмотрите разделы «Рейтингов» и «Обзоров книг» нашего сайта, там сможете подобрать книгу или серию книг, которые Вам обязательно понравятся.
Аннотация:
Рассматриваются теоретические, методологические и практические аспекты стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Значительное внимание уделяется технологии оценки качества гостиничных услуг, стандартам качества обслуживания, а также внедрению профессиональных стандартов в гостиничных предприятиях. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки «Гостиничное дело» и «Туризм», преподавателей, слушателей курсов профессиональной переподготовки и повышения квалификации в сфере гостиничного бизнеса, а также профессионалов отрасли.
Реклама. ООО ЛИТРЕС, ИНН 7719571260, erid: 2VfnxyNkZrY