Обратная связь в бизнесе. Честный диалог с клиентами и сотрудниками
Загрузка...Жанры:
Читать онлайн:
Вам понравится:
Описание:
Книга автора Анджела Лэйн. Относится к жанрам: бизнес-коммуникации, коммуникационные технологии, межличностные коммуникации, профессиональные коммуникации, руководителям организаций и предприятий, эффективное руководство, эффективные коммуникации. Объем: 280 стр. 33 иллюстрации. Дата написания: 2019. Возрастное ограничение: 16+.
Вы можете в один клик скачать книгу ‘Обратная связь в бизнесе. Честный диалог с клиентами и сотрудниками’ в форматах fb2, ePub, txt без регистрации. Или же, выбирая подходящий Вам вариант, читать онлайн ‘Обратная связь в бизнесе. Честный диалог с клиентами и сотрудниками’ на нашем сайте. Здесь Вы легко сможете выбрать нужную книгу в соответствии со своими предпочтениями.
Если Вы ещё не определились с выбором, то посмотрите разделы «Рейтингов» и «Обзоров книг» нашего сайта, там сможете подобрать книгу или серию книг, которые Вам обязательно понравятся.
Аннотация:
Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной связи, теряют доверие к компании.
Четко отстроенная система обратной связи крайне важна для эффективной работы любой организации. Она помогает руководителю эффективно выстраивать систему управления, а сотрудникам – максимально раскрывать свой потенциал, повышать производительность и формировать лояльное отношение партнеров и клиентов.
Авторы книги предлагают простую, проверенную десятками компаний по всему миру пошаговую систему внедрения честной обратной связи. Благодаря этой системе вы научитесь правильному общению с подчиненными и клиентами, выстроите поведенческие алгоритмы и процессы внутри компании, сделаете работу организации действительно продуктивной, а рабочую атмосферу – здоровой и вдохновляющей.
Реклама. ООО ЛИТРЕС, ИНН 7719571260, erid: 2VfnxyNkZrY