Top1000knig.ru > Бизнес-книги > зарубежная деловая литература > GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 3,60
всего оценок: 18
Загрузка...
Универсальный рейтинг: 2.553382 Автор: Джей Бэр Из серии: Бизнес Лучший мировой опыт Объем: 250 стр. 16 иллюстраций
Читать онлайн

Жанры:

зарубежная деловая литература клиентский сервис отношения с клиентами работа с клиентами управление качеством Джей Бэр конкурентоспособность успешный бизнес

Читать онлайн:

Страница 1 из ?
Загрузка книги...
Страница 1 из ?

Описание:

Книга автора Джей Бэр. Относится к жанрам: конкурентоспособность, успешный бизнес. Объем: 250 стр. 16 иллюстраций. Дата написания: 2016. Возрастное ограничение: 12+.

Вы можете в один клик скачать книгу ‘GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка’ в форматах fb2, ePub, txt без регистрации. Или же, выбирая подходящий Вам вариант, читать онлайн ‘GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка’ на нашем сайте. Здесь Вы легко сможете выбрать нужную книгу в соответствии со своими предпочтениями.

Если Вы ещё не определились с выбором, то посмотрите разделы «Рейтингов» и «Обзоров книг» нашего сайта, там сможете подобрать книгу или серию книг, которые Вам обязательно понравятся.

Аннотация:

Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и ещё 34 компаний Джей Бэр уверен ‒ нужно отвечать. И не просто отвечать, а добиваться того, чтобы ненавистник перешел на вашу сторону и привел свою аудиторию. Монетизируйте критику!

Из книги вы узнаете:

  • Кто жалуется и почему.
  • Как получить выгоду от этих жалоб.
  • Как оказать на ненавистников наибольшее влияние.
  • Как правильно реагировать на жалобы и негативные отзывы онлайн и офлайн.
  • Какие тенденции в скором будущем кардинально изменят клиентский сервис.

Возрастное ограничение: 12+ Дата написания: 2016 Правообладатель: Эксмо

Реклама. ООО ЛИТРЕС, ИНН 7719571260, erid: 2VfnxyNkZrY

Добавить комментарий

Последние комментарии

🎧 Страна разбросанных бумажек

Отзыв  Гертруда: Обожаю такие книжки для малышей! Сестренка моя в восторге, постоянно просит читать. Как-то раз с ней листали вместе — она сама вопросы задавала, глазки горели. В общем, супер вариант для первых книжных приключений, рекомендую всем родителям! ...

🎧 Кубанский огонь #26

Отзыв  Амалия: Крутая книга! История реально зацепила, особенно про Кубань и ту эпоху. Помню, как я тоже пыталась разобраться в старинных делах, прям как детектив. Автор четко прописал атмосферу, читать было не оторваться. Советую всем, кто любит тему с историей и расследованиями. ...

🎧 Жизнь в движении

Отзыв  Марьян: Крутая книга, реально вдохновляет двигаться вперёд! Помню, сам в начале карьеры тоже много сомневался, а тут пошёл по шагам, как писал Кондрашов, и жизнь стала выстраиваться. Советую всем, кто хочет понять, как реально работают наши схемы успеха. ...

🎧 Красная пирамида #1

Отзыв  Феодосия: Этот Риордан снова зацепил! Красные пирамиды прям качают, хоть я и не фанат фэнтези. Помню, как впервые прочитала – аж провалялась весь день с книгой, не отходя. Сюжет бодрый, герои живые, советую тем, кто в фэнтези на «ты». ...

🎧 Женщина, у которой есть план: правила счастливой жизни

Отзыв  Милана: Читала эту книгу в перерывах на работе, реально кайфовала от простых, но мощных идей. Мэй Маск умеет вдохновлять и без навязчивости. Был момент, когда сама хотела бросить всё, книга помогла заново зарядиться и двигаться дальше. Советую всем, кто в поиске себя. ...

🎧 Пустые Холмы

Отзыв  Лада: Ну, книга норм, зайти могла легко! Помню, как в студенчестве тоже в волшебный мир залипала — прям кайф ловила, пока читал. Тут атмосфера русской магии такая родная, что прямо в детство вернешься. Советую всем, кто в фэнтези тусит. ...

🎧 Месть подана, босс!

Отзыв  Прасковья: Крутая книга, прям зацепила! Сидела, не могла отложить, сюжет яркий, чувства живые. Помню, как однажды тоже втянулась в романчик, на ночь, и так проснулась, глаз не сомкнувший. Айрин Лакс умеет огонь подкинуть в сердце, советую! ...

🎧 Практический курс Трансерфинга за 78 дней

Отзыв  Софья: Честно, сначала думала, ну эзотерика — это не моё. А тут взяла в руки эту книгу, и прям зацепило. Практические советы реально помогают менять мышление, советую всем, кто хочет прокачать себя, без лишних заморочек. Было круто погрузиться и почувствовать реальный сдвиг. ...

🎧 По лезвию ножа

Отзыв  Карина: Офигенно затянуло! Такое ощущение, что сама в центре событий, прям дыхание перехватывает. Помню, как в метро не могла оторваться – смеялась и краснела одновременно, а люди смотрели странно. Вот бы ещё таких книжек побольше! ...

🎧 Ты меня полюбишь? История моей приемной дочери Люси

Отзыв  Олимпиада: Понравилась эта книга, реально трогательная история. Помню, когда сама детей воспитала — тоже много сложностей было. Автор круто показывает, как важно терпение и любовь в таких ситуациях. Читается легко, советую всем, кто с детьми или задумывается об усыновлении. ...

🎧 Не отрекайся от меня

Отзыв  Аполлон: Книга зацепила, не могла оторваться! Такие истории про любовь и эмоции – прямо как у меня с одной девчонкой в универе, тоже страстно и с перчинкой. Алекс Регул отлично подвел финал, советую тем, кто любит погорячее и по-настоящему. ...

🎧 МегаМасса. Комплекс тренировок, питания и дисциплины для достижения идеальной фигуры

Отзыв  Клара: Супер полезная книга, реально замотивировалась в зале! Был у меня период, когда все валилось из рук — и питание не ладилось, и тренировки бросала. А тут всё чётко объяснено, кайф ловлю от результатов. Крутяк для тех, кто хочет прокачать себя! ...